برگزاری میز خدمت شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی بازرگان در هفته دولت

این میز خدمت با حضور جناب آقای میرهادی مصطفوی، مدیر مالی و سرمایه‌های انسانی شرکت، جناب آقای محمود مقیمی، معاون واحد عملیات، جناب آقای محسن رحیمی، مدیر حراست و جمعی از کارکنان شرکت، در فضایی صمیمی و تعاملی برپا شد.

در جریان برگزاری این برنامه، مراجعه‌کنندگان و فعالان اقتصادی ضمن طرح دیدگاه‌ها، درخواست‌ها و مسائل خود، در زمینه موضوعاتی از جمله خدمات انبارداری، امور گمرکی، تخلیه و بارگیری، نگهداری و تحویل کالا، فرآیندهای ترانزیتی و پشتیبانی از زنجیره تأمین، پاسخ‌ها و راهنمایی‌های لازم را از مسئولان و کارشناسان مربوطه دریافت کردند.

همچنین درخواست‌ها، پیشنهادها و مسائل مطرح‌شده توسط مراجعه‌کنندگان ثبت و دسته‌بندی شد تا موارد نیازمند پیگیری، با هماهنگی مسئولان ذی‌ربط، بررسی و در دستور کار قرار گیرد.

برگزاری این میز خدمت، گامی مؤثر در راستای تقویت ارتباط دوسویه میان شرکت و ذی‌نفعان، شناسایی دقیق‌تر مسائل و چالش‌های عملیاتی، ارتقای رضایتمندی مراجعان و تسهیل فرآیند ارائه خدمات به شمار می‌رود و می‌تواند در افزایش هماهنگی و روان‌سازی جریان کالا و ترانزیت در مرز بازرگان مؤثر باشد.

در پایان، مهندس میرهادی مصطفوی ضمن قدردانی از حضور و مشارکت مردم، رانندگان، صاحبان کالا و فعالان اقتصادی، بر آمادگی شرکت برای پیگیری مطالبات مطرح‌شده و تلاش در جهت ارائه خدمات مطلوب‌تر، پاسخ‌گوتر و شایسته‌تر در چارچوب قوانین و مقررات تأکید کرد.